Hizmet şartları

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

Caprino olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Caprino ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitemiz, www.caprinoleather.com, sosyal medya mecraları, çağrı merkezleri, yazılı/dijital iletişim kanalları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

Caprino olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları ve mağaza içi iletişim kanalları aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, gerektiğinde Caprino’nun birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle, kanunen yükümlü olduğu kurumlarla ve/veya Türkiye’de veya yurt dışında yer alan ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir ve gerekli durumlarda yurtdışına aktarılabilir.

Caprino, müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikayet süreçlerinin yönetilebilmesi, hizmet standartlarının geliştirilebilmesi ve ticari/iş stratejilerinin belirlenmesi amaçlarıyla ve her durumda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde kişisel verilerinizi işleyebileceğini bildirir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Caprino, söz konusu kişisel verilerinizi sadece açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz hizmet sağlayıcılarımız, denetim şirketleri, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ve yetkili diğer otoriteler ile paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Caprino, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verir:
a) Kendilerine ilişkin kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşleme amacına ilişkin bilgi talep etme
c) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
d) Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
e) Kanuna uygun olarak silinmesini/yok edilmesini talep etme
f) Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme
h) Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme

Gizlilik ve Güvenlik

Caprino Online Shop, daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi talep edebilir. Toplanan bilgiler kampanya, müşteri profili analizi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır. Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, ticari amaçla kullanılmaz.

Resmi makamlarca talep edilmesi ve hukuki zorunluluk olması halinde bilgiler paylaşılabilir.

Tüm müşteri bilgileri yalnızca müşteri tarafından görülebilir ve değiştirilebilir. Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri Caprino tarafından tutulmaz, banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.

Çerez Kullanımı

Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen çerezler, deneyiminizi geliştirmek, site işlevlerini iyileştirmek ve istatistiksel analiz sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Caprino
Company Number: —
Tax Number: —
Şirket Adresi: —

SMS İzin Metni Bölümü

By consenting to Caprino’s SMS marketing …
(İngilizce metin aynen korunur ancak e-mail kısmı güncellendi)

Sorular için: destek@caprinoleather.com